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Política de privacidad.
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¿Una duda sobre tus datos?
1. Responsable del tratamiento
Tus datos los trata:
| Titular | [Achraf Elotmani / Razón social] |
|---|---|
| Nombre comercial | Epicuria Studio (y su marca Epicuria Property) |
| NIF / CIF | [NIF] |
| Domicilio | [Dirección], [CP] [Ciudad], Málaga |
| contact@epicuriastudio.com | |
| Teléfono | [Teléfono] |
| Sitio web | epicuriastudio.com |
2. Qué datos tratamos
Solo los que nos facilitas tú:
- Formulario de contacto: nombre, negocio, email, teléfono o WhatsApp (opcional), ciudad, tipo de servicio y mensaje.
- WhatsApp, email o teléfono: los datos y mensajes que nos envíes por esos canales.
- Reserva de llamada: [si se instala Calendly, Cal.com o Google Calendar, indicar aquí los datos que recoge y el proveedor].
No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu solicitud y prepararte una propuesta o presupuesto.
- Organizar la llamada que reserves con nosotros.
- Si llegas a ser cliente, gestionar la relación contractual, la facturación y las obligaciones legales.
No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo y no tomamos decisiones automatizadas con tus datos.
4. Base legal
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al marcar la casilla del formulario o escribirnos.
- Medidas precontractuales y contrato (art. 6.1.b RGPD): presupuestos y prestación del servicio.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales y contables.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para responder a tu solicitud y, si no llegas a ser cliente, [un máximo de 12 meses]. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, fiscales).
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías:
- Alojamiento web: [proveedor de hosting, p. ej. Hostinger — verificar].
- Mensajería: WhatsApp (Meta), si nos escribes por ese canal.
- [Herramienta de reservas, email y otras, si aplica].
[Indicar si alguno de estos proveedores implica transferencias internacionales y con qué garantías.]
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contact@epicuriastudio.com e indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.